Показатель: эффективно добиваетесь поставленных целей в спорных вопросах, при этом сохраняя и укрепляя отношения с собеседниками.

Идеальные проявления компетенции:

1. Показатель уважаете точки зрения собеседников и адекватно на них реагируете
2. Достигаете своих целей, принимая во внимание цели оппонентов
3. Выбираете оптимальную стратегию поведения при споре, максимально направленную на достижение целей
4. Внушаете уверенность в значимости своих аргументов
5. Раскрываете суть проблемы и эффективно презентуете предлагаемые решения
6. Используете «невидимую» стратегию спора: делаете так, что собеседник не замечает процесса переубеждения
7. Приводите общение к компромиссным или взаимовыгодным решениям и вырабатываете беспроигрышные методы достижения согласия.

Адекватно реагируете на наличие у других людей иных точек зрения и умеете применять полученную информацию

Больше общайтесь с конкретной целью, например, проведите переговоры с предполагаемым клиентом, презентации или лекции. Вступите в клуб дебатов или запишитесь на курсы переговорщиков. Устраивайте дискуссии и деловые игры с друзьями, сверстниками. Возьмите в привычку использовать разные подходы к анализу, используя самые простые фразы, вроде: · С одной стороны… · С другой стороны... · Я согласен, что... · Не стоит забывать, что...

Спецкурс риторики Семинар «Методы аргументации, переговоры"

Метод положительных ответов Сократа. Последовательное доказательство предлагаемого инициатором решения проблемы или задачи. Каждый шаг доказательства начинается со слов: «Согласны ли вы с тем, что…» Если адресат отвечает утвердительно, данный шаг можно считать пройденным и переходить к следующему. Если партнер отвечает отрицательно, инициатор продолжает словами: «Простите, я не совсем удачно сформулировал вопрос. Согласны ли вы с тем, что…» и т. д. до тех пор, пока адресат не согласится со всеми шагами доказательства и с предлагаемым решением в целом.

Командные мероприятия: игры, постановка спектакля, добровольческие программы; совместные академические проекты, когда защита проекта возможна только всей командой