Это умение распознавать чужие эмоции и демонстрировать свои, налаживать эмоциональный контакт для совместной деятельности, а также умение управлять своими эмоциями и эмоциями других людей. Это возможность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач.

Эмоциональный интеллект складывается из четырёх умений:

1. Умение общаться с другими людьми, работать в команде и/или возглавлять её.

2. Эмпатия вне зависимости от того, является человек интровертом или экстравертом.

3. Знание своих сильных и слабых сторон.

4. Умение управлять своими эмоциями.

Проговаривайте свои чувства, записывайте эмоциональную реакцию на события каждого дня. Заведите специальный дневник эмоций, который поможет вам лучше понимать свои состояния. Анализируйте, что именно вы чувствуете: обида может скрываться под гневом, а печаль — смешиваться с завистью или разочарованием. Через месяц ведения дневника вы увидите, какие эмоции вы испытываете чаще других, и сможете подобрать способ их нейтрализации (дыхательные практики, медитация, спорт, творчество и др.).

Чтобы прокачать эмоциональный интеллект, нужно развивать эмпатию по отношению к себе и другим людям. Понаблюдайте за своими эмоциями и эмоциями других. Подумайте, с чем они связаны, и как влияют на окружающих. Попробуйте контролировать себя и принимать лучшие решения, основанные на наблюдениях.

Изучайте аудитории разных сфер вашей жизни, помогайте удовлетворять запросы и закрывать проблемы этих людей. Для развития эмоционального интеллекта можно предложить несколько шагов, самые очевидные из которых – ставить себя на место другого человека (Ваня поступил так, потому что обиделся, когда его вклад в работу не оценили) и называть свои и чужие эмоции (Я чувствую обиду, потому что меня не спросили, хочу ли я заниматься этим, а просто поставили перед фактом).